Servicekoordinator (m/w/d)

• Sie koordinieren Serviceeinsätze und Inbetriebnahmen und stellen in dieser Funktion die Schnittstelle zwischen der Baustelle beim Kunden vor Ort und unserem Unternehmen dar

• Sie arbeiten aktiv im Reklamationsmanagement mit und nehmen in dieser Funktion Service- und Reklamationsmeldungen an, übernehmen das Controlling und sorgen für den korrekten Abschluss

• Sie arbeiten aktiv im Bereich After Sales mit und beraten den Kunden in Fragen bei Ersatzteilen, Servicedienstleistungen

• Sie geben Hilfestellung bei technischen Fragen

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Mechatroniker (m/w/d), Elektroniker (m/w/d), Industriemechaniker (m/w/d) oder einer vergleichbaren Ausbildung verbunden mit einer Weiterbildung zum Industriemeister (m/w/d) oder zum staatlich geprüften Techniker(m/w/d)

• Sie konnten bereits Erfahrung bei der Durchführung von Serviceeinsätzen und Inbetriebnahmen sammeln und sind nun bereit einen Schritt weiter zu gehen und diese zu koordinieren

• Idealerweise verfügen über eine ausgeprägte IT-Affinität und fühlen sich bei Themen der Mechatronik oder Automatisierungstechnik angesprochen

• Eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie ein verbindliches Auftreten zählen zu Ihren Stärken

• Sie bringen sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

• Sie sind sicher im Umgang mit dem MS Office Paket und verfügen über SAP-Kenntnisse

• Eine selbständige Arbeitsweise, Flexibilität und eine Reisebereitschaft von ca. 15% runden Ihr Profil ab

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit einer langfristigen Perspektive in einem erfolgreichen, international tätigen Familienunternehmen

• Ein leistungsgerechtes Vergütungspaket

• Ein interessantes und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld mit viel Gestaltungsspielraum und attraktiven Rahmenbedingungen

• Ein strukturierter, auf Sie abgestimmter, Einarbeitungsplan

• Flexible Arbeitszeiten

• Modernste Arbeitsmittel und Tools

• Betriebsrestaurant mit täglich frisch zubereiteten Speisen

• Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit flacher hierarchischer Struktur

• Weiterbildungsmöglichkeiten im Rahmen unserer TOX^® Akademie

• Attraktives Gesundheitsmanagement

• Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

• Ein familiäres Betriebsklima mit gemeinsamen Events wie Grillfest, Jahresabschlussfeier, div. sportliche Veranstaltungen, u.v.m.

• Ausreichend Parkplätze am Firmengebäude

Wir bieten eine langfristige Perspektive in einem erfolgreichen, international tätigen Familienunternehmen. Es erwartet Sie ein interessantes und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld mit viel Gestaltungsspielraum und attraktiven Rahmenbedingungen.

Sichern Sie unseren Unternehmenserfolg mit Ihren Ideen und wachsen Sie mit uns!